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1、C/S架構的有:,書生企業通,商務通,樂語,5107,live800等,他們都是C/S架構,需要安裝客服端,占用資源多,升級不夠方便。
2、B/S架構的有:贏客服,53KF、51客服,kf99等,這類都是B/S架構,特點:客服端簡單方便,不用安裝,升級方便,都是網頁調用。
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1、艾特公司自主開發的在線客服系統:自動隱藏 展開 分類,可任意添加刪除賬號,可以置放電話號碼。
2、群英CC:注冊時分為“企業注冊”以及“個人注冊”,付費版的可以實現自動隱藏、展開、分類,可任意添加刪除賬號,可以監控網站流量來源,可以在線直接對話。
3、54客服: //www.54kefu.net/
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來源:艾特
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